Need Help? +44 (0) 123 4567
سياسة الخصوصية
متجر لؤلؤة للزي الموحد
نحن في متجر لؤلؤة للزي الموحد نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
عنوان الشحن
بيانات الطلبات والمشتريات
معلومات الدفع (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة ولا يتم تخزين بيانات البطاقة لدينا)
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة وتنفيذ الطلبات
التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات
إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات أو العروض (عند موافقة العميل)
الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية
ثالثاً: حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من:
الوصول غير المصرح به
التعديل أو الإفصاح غير القانوني
الفقدان أو التلف
ويتم التعامل مع البيانات عبر أنظمة آمنة ومشفرة.
رابعاً: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
شركات الشحن لغرض توصيل الطلبات
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
الجهات الرسمية عند الطلب ووفق الأنظمة
وذلك في حدود الضرورة فقط.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:
حفظ تفضيلات المستخدم
تحليل استخدام الموقع
ويمكنك التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال المتصفح الخاص بك.
سادساً: حقوق العميل
يحق للعميل:
طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
طلب تعديل أو تحديث البيانات
طلب حذف البيانات (ما لم يتعارض ذلك مع متطلبات قانونية أو تشغيلية)
سابعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر لؤلؤة للزي الموحد بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام المتجر موافقة على التعديلات.
ثامناً: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [luluh.maryam1@gmail.com]
رقم التواصل: [ 00966542821600 ]